آدرس پست الکترونیک: info@iicloud.ir
تماس با پشتیبانی : (+۹۸ ۲۱) ۲۸۴۲۳۳۶۹
(فقط در روزهای کاری و بین ساعت ۹:۰۰ تا ۱۲:۰۰ و ۱۳:۳۰ تا ۱۶:۰۰(به وقت تهران) پاسخگو می‌باشد.)
“روزهای غیر کاری بین ساعت ۱۴:۰۰ تا ۱۵:۰۰ (به وقت تهران) پاسخگو می‌باشد”
قبل از ثبت حتما شرایط وقوانین را مطالعه بفرمایید
درصورت عدم رعایت هیچگونه مسئولیتی به عهده سایت نمیباشد
1- این سایت جهت بازیابی و حذف آیکلود می‌باشد و ارتباطی با فروش و ساخت اپل آیدی ندارد .
2- علت انتقال دامنه مورد نظر شما به این صفحه عدم تمدید دامنه توسط سازنده اپل آیدی شما می‌باشد،همچنین خدمات پشتیبانی دامنه ها رایگان نمیباشند
3- هرگونه دستکاری و یا بسته شدن از سمت اپل (به دلیل تحریم ها) شامل پشتیبانی رایگان نمیباشد.
4- عدم ثبت IMEI صحیح و یا اشتباه در ثبت اپل آیدی - ایمیل - شماره تماس و یا استفاده از نامهای مستعار به عنوان
نام و نام خانوادگی موجب لغو درخواست میگردد و مبلغ عودت داده نخواهد شد.
5- در صورت عدم دسترسی به اطلاعات اپل آیدی ثبت شده ، وجه بصورت کیف پول به حساب کاربری شما عودت داده خواهد شد
6- بعد از ثبت و پرداخت شماره پیگیری به شما نمایش و ایمیل خواهد شد , حتما شماره پیگیری را یادداشت نمایید.
7- در صورت عدم نگهداری از شماره پیگیری سایت هیچگونه مسئولیتی نداشته و امکان پیگیری سفارش نمیباشد.
8- بازیابی اپل آیدی به 2 صورت، سفارشی (1 الی 3 روز) و معمولی (5 الی 9 روز)انجام میگردد.پس از انجام بازیابی اپل آیدی ،پسورد بصورت پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
9- اطلاعات بر روی سایت فقط 7 روز باقی خواهد ماند و بعد از این زمان امکان دسترسی مجدد میسر نمیباشد. "لطفا پس از دریافت پسورد جدید اپل آیدی را فورا از دستگاه خود خارج کنید .در صورت رعایت نکردن و لاک شدن مجدد سایت هیچگونه مسئولیتی قبول نمیکند" .
10- در صورت ثبت سرویس حذف آیکلود(Activation Lock) موبایل سرقتی و یا lost mode سفارش لغو خواهد شد و وجه مدت 90 روز بعد بصورت کیف پول عودت داده خواهد شد..