آدرس پست الکترونیک: info@iicloud.ir
(فقط در روزهای کاری و بین ساعت ۱۰:۰۰ الی ۱۶:۳۰ (به وقت تهران) پاسخگو می‌باشد.)
“روزهای غیر کاری بین ساعت ۱۴:۰۰ تا ۱۵:۰۰ (به وقت تهران) پاسخگو می‌باشد”
پشتیبانی از طریق ارسال پیام به واتس آپ، ۲۴ ساعتِ در تمام طول هفته انجام خواهد شد
قبل از ثبت حتما شرایط وقوانین را مطالعه بفرمایید
درصورت عدم رعایت هیچگونه مسئولیتی به عهده سایت نمیباشد
1- این سایت جهت بازیابی و حذف آیکلود می‌باشد و ارتباطی با فروش و ساخت اپل آیدی ندارد .
2- علت انتقال دامنه مورد نظر شما به این صفحه عدم تمدید دامنه توسط سازنده اپل آیدی شما می‌باشد،همچنین خدمات پشتیبانی دامنه ها رایگان نمیباشند
3- هرگونه دستکاری و یا بسته شدن از سمت اپل (به دلیل تحریم ها) شامل پشتیبانی رایگان نمیباشد.
4- عدم ثبت IMEI صحیح و یا اشتباه در ثبت اپل آیدی - ایمیل - شماره تماس و یا استفاده از نامهای لاتین و یا مستعار به عنوان
نام و نام خانوادگی موجب لغو درخواست میگردد و مبلغ عودت داده نخواهد شد.
5- در صورت عدم دسترسی به اطلاعات اپل آیدی ثبت شده ، وجه بصورت کیف پول به حساب کاربری شما عودت داده خواهد شد (از واریز وجه به حساب بانکی معذوریم)
6- دقت کنید بعد از ثبت نام در پنل همکار باید نسبت به فعالسازی پنل همکار اقدام نمایید ، در صورتی که قبل از فعالسازی پنل همکار سفارش ثبت کنید ، سفارش مربوط معلق خواهد شد و ادامه فرایند به تصمیم مدیریت سایت انجام خواهد گردید.
7- در صورت عدم نگهداری از شماره پیگیری و کد کیف پول، سایت هیچگونه مسئولیتی نداشته و امکان پیگیری سفارش نمیباشد.
8- بازیابی اپل آیدی به 2 صورت، سفارشی (1 الی 3 روز) و معمولی (5 الی 9 روز)انجام میگردد.پس از انجام بازیابی اپل آیدی ،پسورد بصورت پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
9- اطلاعات بر روی سایت فقط 7 روز باقی خواهد ماند و بعد از این زمان امکان دسترسی مجدد میسر نمیباشد. "لطفا پس از دریافت پسورد جدید اپل آیدی را فورا از دستگاه خود خارج کنید .در صورت رعایت نکردن و لاک شدن مجدد سایت هیچگونه مسئولیتی قبول نمیکند" .
10- امکان لغو سفارش از طرف کاربر میسر نمیباشد..